HubSpot
CRM généraliste adaptable aux agences immobilières, avec version gratuite
HubSpot, c'est quoi ?
HubSpot est un CRM généraliste, doté d'un socle gratuit, que de nombreuses agences et réseaux immobiliers adaptent pour gérer leurs contacts, leur pipeline de transactions et leurs campagnes.
Sa force : l'automatisation marketing (séquences, nurturing, lead scoring) et un large catalogue d'intégrations.
Sa limite pour une agence : aucune fonction métier native (mandats, rapprochement, multidiffusion vers les portails).
Informations vérifiées par notre rédaction le 27 septembre 2026.
Réseaux/agences avec besoins marketing-vente avancés (nurturing, automatisation, reporting) acceptant un CRM généraliste.
Agent français cherchant un logiciel métier prêt à l'emploi (mandats, rapprochement, multidiffusion, signature notariale).
Fonctionnalités clés
- CRM avec version gratuite permanente
- Pipeline de transactions personnalisable (étapes mandat → vente)
- Séquences email, nurturing et lead scoring
- Reporting commercial et tableaux de bord
- Applications mobiles iOS et Android
- 1 000+ intégrations (Gmail, Outlook, Zapier, Slack…)
Cas d'usage pour un agent immobilier
- Démarrer gratuitement avec un CRM pour gérer contacts et pipeline de transactions
- Automatiser le nurturing d'une base de prospects vendeurs (séquences email)
- Mettre en place un reporting commercial avancé pour un réseau d'agences
Points forts
- Très puissant en automatisation marketing
- Démarrage gratuit, interface en français
- Adapté aux réseaux qui veulent un reporting avancé
Limites
- Aucune fonction métier immobilier native (mandats, rapprochement, multidiffusion)
- Version gratuite limitée à 1 000 contacts pour les nouveaux comptes
- Coût élevé dès les offres Professional (onboarding payant obligatoire)
Tarifs détaillés
CRM Free gratuit (jusqu'à 2 sièges, 1 000 contacts max pour les nouveaux comptes — limite abaissée depuis septembre 2024, contre 1 M auparavant ; confirmé hubspot.com/pricing/crm août 2026).
Starter dès 7 $/siège/mois (annuel).
Professional ~90 $/siège/mois (annuel, onboarding ~1 500 $ unique).
Enterprise ~150 $/siège/mois (annuel, onboarding ~3 500 $ unique).
Breeze AI à la performance depuis avril 2026 (0,50 $ par conversation résolue).
HubSpot est passé en 2026 à un modèle strictement par siège, abandon des forfaits à sièges inclus.
Jusqu'à 2 sièges, 1 000 contacts (nouveaux comptes), sans expiration
Branding supprimé, paiements, séquences email de base
Automatisation avancée, prévisions, reporting — onboarding ~1 500 $ unique obligatoire
Gouvernance avancée, SSO, objets personnalisés — onboarding ~3 500 $ unique obligatoire
Prix vérifiés le sur hubspot.com
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Avis utilisateurs
Notes issues de plateformes d'avis tierces, à titre indicatif.
Questions fréquentes
HubSpot est-il adapté à une agence immobilière ?
Oui pour la gestion des contacts, du pipeline et de l'automatisation marketing, mais il n'est pas un logiciel métier : il ne gère ni les mandats, ni le rapprochement acquéreurs, ni la diffusion vers les portails. Beaucoup d'agences l'utilisent en complément d'un logiciel de transaction.
HubSpot CRM est-il vraiment gratuit ?
Le socle CRM est gratuit sans limite de durée, jusqu'à 2 sièges. Pour les comptes créés depuis septembre 2024, il est plafonné à 1 000 contacts. Les offres payantes démarrent à 7 $ par siège et par mois (Starter, facturation annuelle).
HubSpot ou un CRM immobilier comme Hektor ou Apimo ?
Un CRM immobilier gère nativement mandats, biens, rapprochements et multidiffusion : c'est le bon choix pour la transaction. HubSpot se justifie pour le marketing (nurturing de prospects vendeurs, campagnes, reporting de réseau), souvent en complément.