Citima
CRM de qualification automatique des leads et candidats locataires
Citima, c'est quoi ?
Citima est un CRM immobilier spécialisé dans la réception et la qualification automatique des leads acquéreurs et des candidats locataires issus des portails d'annonces.
Il génère des fiches contacts à la volée, envoie des questionnaires de pré-qualification par email et SMS, et centralise les dossiers de candidature dans un espace sécurisé.
Idéal pour les agences gérant un volume significatif de demandes locatives.
Informations vérifiées par notre rédaction le 2 octobre 2026.
Agences et mandataires gérant un fort volume de demandes locatives et souhaitant automatiser la qualification des candidats, dans le cadre de l'écosystème Garantme (caution + GLI).
Agents cherchant un CRM transaction complet couvrant mandats, rapprochements, compromis et multidiffusion d'annonces.
Fonctionnalités clés
- Réception automatique des leads depuis 8+ portails (SeLoger, Leboncoin, Bien'ici, Figaro Immo…)
- Qualification automatisée des candidats locataires selon les critères GLI
- Envoi de questionnaires de pré-qualification par email et SMS
- Collecte et gestion des dossiers de candidature dans un espace sécurisé
- Génération automatique de fiches contacts à chaque nouvelle demande
Cas d'usage pour un agent immobilier
- Centraliser automatiquement tous les leads locataires issus des portails dans une seule interface
- Qualifier les candidats en amont grâce à un questionnaire envoyé par email/SMS avant le premier RDV
- Collecter et gérer les dossiers de candidature locative dans un espace sécurisé partagé
Points forts
- Automatise la qualification des candidats locataires, gain de temps considérable
- Tarif accessible dès 19,99 € HT/mois sans engagement
Limites
- Centré sur la qualification des leads, pas un CRM transaction complet
- Fonctionnalités avancées multi-agence réservées au plan agence (59,99 €/mois)
Tarifs détaillés
Citima a été rachetée par Garantme (janvier 2023)
citima.co redirige désormais vers garantme.fr/fr/agence.
La qualification locataires est intégrée dans la Console Garantme : plan Essentiel gratuit (gestion des assurances en ligne)
plan Premium sur devis (pré-qualification locataires, collecte dossiers, CRM agence).
Les anciens tarifs Citima (19,99 € / 59,99 €) ne sont plus disponibles.
Source : garantme.fr/fr/agence/tarifs, octobre 2026.
Console en ligne, gestion des produits d'assurance, déclaration sinistres, support 7j/7
Pré-qualification locataires, collecte dossiers numérique, CRM prospects, messagerie intégrée, prise de RDV
Prix vérifiés le sur garantme.fr
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Questions fréquentes
Citima convient-il aux agents qui font principalement de la transaction ?
Citima est optimisé pour la qualification des candidats locataires et des leads acquéreurs issus des portails. Pour piloter toute la transaction (mandats, rapprochements, diffusion), un CRM comme Hektor ou Apimo sera plus adapté.